春节将至，库尔勒市康都街道的街巷里暖意涌动。街道红十字会组织志愿者开展“情系桑榆 博爱送万家”专项走访，带着精心筹备的“博爱温暖包”，敲开一户户困难老人的家门，用上门服务让冬日关爱无死角、温暖全覆盖。

　　志愿者们围坐在老人身边，拉着家常问冷暖：“最近血压还稳定吗？做饭取暖要注意安全”“生活上有啥需要帮忙的，随时跟我们说”。针对行动不便的老人，街道创新推出“线上自选+线下配送”模式——30余种生活物资上架京东平台，受助老人可免费挑选价值300元的必需品。志愿者拿着手机手把手指导：“您点这个图标就能看商品详情，想要哪件咱们直接下单，很快就能送到家”，一边说一边帮老人勾选心仪的物资，老人看着屏幕连连点头：“这样太方便了，想要啥自己能选，真是送到心坎里了！”

走访中，志愿者们不仅送上物质帮扶，更注重精神慰藉。大家听老人讲述过往经历，耐心疏导他的焦虑情绪；看到老人家中线路老化，当场联系社区电工上门检修；反复叮嘱节日期间饮食健康、用火用电安全等注意事项，临走时还留下联系电话：“有任何情况，随时给我们打电话”。

此次“博爱送万家”活动为困难老人送去了急需的生活物资，更用真情陪伴化解了独居老人的孤独感，有效缓解了部分家庭的生活压力，赢得辖区群众广泛好评?；疃?ldquo;面对面、心贴心”的走访拉近了干群距离，凝聚了社区向心力，更让“人道、博爱、奉献”的红十字精神在街巷间传递，动员更多人关注困难群体。（记者 李伶 ）